La civilité et la citoyenneté sont actuellement parmi les objectifs prioritaires à atteindre sur un réseau qui commence à se confondre avec la société civile. "L'Internaute" publie un petit manuel de savoir-vivre à destination des utilisateurs de courrier électronique qui mérite d'être connu. Les conseils sont simples mais efficaces :
http://www.linternaute.com/internetpratique/polimail/