La Bibliothèque nationale de France au crible de ses publics
« Qui sont les publics de la BnF ? Quels usages les lecteurs, les internautes et les visiteurs font-ils de ses salles de lecture, de ses ressources Internet ou de ses expositions ? Quelles sont leurs attentes, et la BnF y répond-elle de manière satisfaisante ? Une enquête, confiée à la société Novamétrie au printemps 2005, apporte des éclairages précis et alimente la réflexion sur les perspectives d’évolution de la Bibliothèque. ». Classiquement, on y trouve beaucoup d’étudiants, mais une part fort importante des utilisateurs de la BnF est constituée d’internautes. « Premier constat : un internaute sur deux n’est pas un « lecteur » de la Bibliothèque au sens strict, mais y séjourne pour d’autres raisons (consultation du catalogue de la BnF et de la bibliothèque numérique Gallica, par exemple, visites d’exposition ou encore visite du bâtiment sous l’angle architectural). »
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