« Cette étude doit servir de base pour déterminer quelles sont les plateformes sociales les plus intéressantes dans une bibliothèque de lecture publique. Les fonctionnalités, l’attrait de certains réseaux évoluant à la hausse ou à la baisse entraînera une réévaluation possible de ce benchmark ». Les bibliothèques de la Ville de Paris proposent une étude très complète sur les avantages et inconvénients des principaux réseaux sociaux.