Le service juridique du ministère publie les données relatives aux plaintes portées contre l’institution scolaire. Avec 2701 recours en 2018 on enregistre une hausse de 8% des contentieux. Ils sont en hausse dans 19 académies avec parfois des hausses très fortes : Besançon +72%, Limoges +53%, Aix Marseille +39%, Guyane +38%, Rouen et Rennes +32% par exemple. 1216 demandes proviennent des enseignants, 329 des autres personnels de l’éducation nationale. Mais ce sont surtout les recours des usagers qui augmentent avec 935 recours en 2018.