– Les centres d’appels
Gerard Bieth, responsable du superbe site l’Annuaire Sécu, portail indépendant destiné à aider le personnel de la Sécurité sociale à utiliser Internet comme outil de travail au quotidien, nous propose un dossier documentaire très complet sur le thème des centres d’appels de la Sécurité Sociale. Sommaire : Situation dans les régimes de Sécu Situation dans…